Développement indépendant et à long terme

Responsabilité dans nos relations avec nos consommateurs et utilisateurs finaux

EJOT a développé des stratégies globales pour gérer les impacts significatifs sur les consommateurs et les utilisateurs finaux, ainsi que les risques et opportunités associées. Cela est  lié à la promesse de qualité de nos produits. Le développement économique d'EJOT vise à garantir une gestion d'entreprise durable et efficace qui allie leadership technologique, qualité et satisfaction client.

La qualité est à la base de toutes nos activités. En tant que groupe international, EJOT assume la responsabilité de la qualité de ses produits et processus, du respect des normes et certifications internationales ainsi que des normes de gestion standardisées sur tous les sites EJOT à travers le monde.

Qualité

La promesse de qualité EJOT ne concerne pas seulement la qualité des produits, mais aussi tous les processus et les relations avec les personnes impliquées.

Pour en savoir plus, consultez notre page consacrée à la qualité.


Plus d'informations

Conformité des produits : qualité et conformité dans les moindres détails

Dans la section suivante, vous trouverez des informations sur les différents identifications des produits. Dans la zone de téléchargement, nous mettons à votre disposition des informations sur les thèmes suivants : REACH, ROHS, CMRT, ERMT.


Conformité REACH

EJOT, tel que défini dans la règlementation REACH, est un utilisateur en aval et n'est donc pas responsable de l'enregistrement des substances. 

Nous accordons une grande importance à la qualité et à la sécurité, c'est pour cela  que tous nos produits sont soumis à des contrôles réguliers et rigoureux. Ceux-ci incluent bien sûr le respect des valeurs limites légales pour les substances nocives.
EJOT s'engage à respecter les obligations découlant de la règlementation REACH et a également demandé contractuellement à tous ses fournisseurs de se conformer aux exigences applicables. Nos fournisseurs sont notamment tenus de respecter les interdictions relatives aux substances et les obligations de déclaration.
Nous ne sommes pas soumis à des obligations en matière d'enregistrement des substances et de préparations. Cependant, conformément à l'article 33 de la règlementation REACH, nous avons toutefois des obligations d'information pour les produits.
En cas de nécéssité , nous vous informerons des changements pertinents induits par REACH concernant vos produits, leur disponibilité et la qualité des pièces que nous vous livrons dans le cadre de notre relation commerciale et, au cas par cas, nous conviendrons avec vous des mesures appropriées à prendre.

Conformité ROHS, EMRT et CMRT

EJOT s'engage à respecter les normes environnementales et sociales internationales tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Dans le cadre de la directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances), nous veillons à ce que nos produits ne contiennent pas de quantités interdites de substances dangereuses. Nos produits sont régulièrement contrôlés afin de garantir le respect des valeurs limites applicables conformément à la directive européenne 2011/65/UE (incluant ses amendements). 
En ce qui concerne les minerais provenant de zones de conflit (tantale, étain, tungstène et or), nous satisfaisons aux exigences de l'article 1502 de la loi Dodd-Frank Act ainsi qu'aux spécifications de la Responsible Minerals Initiative (RMI). EJOT utilise les modèles EMRT et CMRT (Extended/Conflict Minerals Reporting Template) actuels afin de documenter de manière transparente l'origine de ces matières premières. Nos fournisseurs sont contractuellement tenus de n'utiliser que des matériaux non issus de zones de conflit et d'en fournir les preuves correspondantes.
En cas de changements importants concernant la composition des matériaux, la disponibilité ou la qualité de nos produits, nous en informons immédiatement nos clients et convenons individuellement des mesures appropriées à prendre.

REACH contact

Heinrich Wied

Klaudia Grzesik

Profil de durabilité sur IntegrityNext

EJOT est enregistré sur la plateforme IntegrityNext, une solution de pointe pour la gestion durable de la chaîne d'approvisionnement. Nous y avons déposé un profil de durabilité complet qui présente de manière transparente nos mesures et nos progrès dans les domaines environnemental, social et de la gouvernance d'entreprise (ESG).

Notre profil contient notamment des informations sur :
  • la conformité REACH et RoHS
  • les mesures de protection du climat
  • les droits de l'homme et les conditions de travail
  • la transparence de la chaîne d'approvisionnement
  • le code de conduite et les directives anti-corruption


Plus d'informations

Conformité générale chez EJOT

Outre la responsabilité relative à nos produits et à leur qualité, EJOT accorde également une grande importance à l'intégration de la conformité de toutes les parties prenantes dans sa stratégie commerciale.
À cette fin, nous avons développé des processus qui nous permettent d'être à l'écoute de toutes les parties prenantes.  Grâce au canal de réclamation, nous avons créé une plateforme de transparence, dont le fonctionnement schématique est présenté ci-dessous.

Conformité et lanceurs d'alerte 

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur les pages suivantes


Canal de réclamations : traitement des réclamations

Complaints channel